Отзывы

Написать

Моя оценка
Удалить
  • Мая оценил на
    написал 22 апреля 2020 в 14:28
    С рождения сынишки проверяем тут зрение. Клиника нам нравится. Прием всегда по времени, обо всем напомнят, подскажут.
    0 0
    Ответить
  • Наталья написал про специалиста Елену Сергеевну Петелину 25 февраля 2020 в 16:19
    Хорошая клиника. Очень нравится Елена Сергеевна Петелина. Ходим который год только к ней. Очень грамотный специалист.
    0 0
    Ответить
  • Елена Ковалева оценил на
    написал 16 ноября 2019 в 13:15 , отредактирован 16 ноября 2019 в 17:06
    Как не было организации приема пациентов, так и нет. Только извиняются и отписываются, не замечая проблемы.
    Записались к врачу на 12:30. Время 13:10. Пока не подошла на стойку регистратуры, никто про нас и не вспомнил. Приняли сразу же, как только я о нас напомнила. Ждали 40 минут! За это время даже на диагностику не пригласили.
    Какие бы специалисты тут не работали, я считаю, так вести себя с пациентами нельзя, учитывая стоимость каждого визита сюда.
    Если бы не врач, у которого наблюдается много лет, ни за что бы сюда не обращалась.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 18 ноября 2019 в 15:31
      Елена, добрый день! Ваше мнение для нас очень важно, благодаря отзывам пациентов клиника получает возможность улучшить качество предоставляемой медицинской помощи, а также качество обслуживания. Просим Вас связаться с Отделом поддержки пациентов (номер телефона указан на всех сайтах клиник в разделе «Контакты») для уточнения деталей и проведения служебного расследования.
      0 0
      Ответить
  • Анастасия оценил на
    написал 4 августа 2019 в 11:24
    Не советую обращаться, обещали сделать очки ребёнку за неделю(что уже долго), так и спустя 13 дней очки не готовы и нет никаких прогнозов когда будут готовы. Жаль потеренного времени (зренее резко падает и наверное потребуется новый подбор очков) и 12 тыс рублей. Администратор Анна на мой вопрос почему так долго и когда будут готовы, сказала что «не я же их делаю» Отличный ответ администратора, думаю и далее Анне следует всем так отвечать, а ещё лучше присоединиться к изготовлению очков, может и правда благодаря Анне изготовление очков пойдёт быстрее.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 августа 2019 в 10:42 , отредактирован 8 августа 2019 в 10:37
      Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. По факту обращения с Вами связалась заведующая салоном оптики «Тонус АМАРИС». В ходе разговора были найдены пути решения данной ситуации.
      С уважением, администрация клиники «Тонус АМАРИС».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 9 января 2018 в 22:46
    Были несколько раз в Амарисе, делаем комплексную диагностику. Все нравится и врачи и игрушки. Нооо почему то последнее посещение оставило осадок, БОЛЬШЕ НЕ ПОЙДЕМ ТУДА, И НИ КОМУ ИЗ ЗНАКОМЫХ НЕ ПОСОВЕТУЮ!! В те разы выдавали на руки все распечатки, выписку из карты со всеми результатами и рецепт на очки, с правом выбора оптики. Последний раз, на руки дали только заключение с рекомендациями и поставили перед фактом, если идем в оптику Тонус то рецепт на очки отправляют сразу туда сканом, либо получаем рецепт на руки но в другой оптике нам придется заплатить еще 600 руб за подбор очков.... так как у ребенка уже не было терпения сидеть, я не стала разбираться и согласилась на оптику Тонус. Дома пришла в себя. Какой подбор очков??? если у нас уже рецепт есть?? какой то развод!!! Замануха в свою оптику, где врачи с этого получают еще процент за приведенных пациентов??? кстати на сайте самого Амариса нет кнопочки оставить отзыв!!!!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 января 2018 в 12:08 , отредактирован 12 января 2018 в 11:07
      Добрый день!
      Услуга «Подбор очков» в Центре детской офтальмологии «Тонус АМАРИС» — платная. Согласно действующему прейскуранту цен ее стоимость составляет — 600 рублей. В момент Вашего обращения, в клинике действовала акция: при заказе очков в оптике «Тонус АМАРИС» подбор — бесплатно. Участие в данной акции — добровольное. Вам был предложен выбор: либо воспользоваться платной услугой, либо принять участие в акции. Выбор был за Вами.
      На сайте сети офтальмологических клиник «Тонус АМАРИС» Вы можете оставить отзыв, для этого Вам необходимо зайти в раздел «Отзывы», в котором чуть ниже размещена кнопка «Оставить отзыв».
      Так же, просим Вас прислать Ваши данные (ФИО ребенка, дата обращения) на электронный адрес : amaris@tonusnn.ru, чтобы мы могли детально разобрать Вашу ситуацию.

      Благодарим Вас за обращение,
      желаем здоровья Вам и Вашим близким.
      С уважением, администрация сети клиник «Тонус АМАРИС»
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 29 мая 2017 в 19:20
    моя оценка 5 и клинике и оптике. высокий уровень чувствуется во всем конечно. Покупали сыну очки, а мне за это бесплатно зрение проверили. Я довольна)
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 20 июля 2016 в 23:50
    Были вчера в Амарисе, проверяли дочке зрение. ОЧЕНЬ положительные впечатления остались от клиники. Советую
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 11 июля 2016 в 11:31
    Как хорошо, что теперь есть детский Амарис!) Во взрослом мы уже удачно были, теперь дочу повели в детский. Очень уютный центр с добрыми тетями врачами) Молодцы!
    0 0
    Ответить